Bij deze stuur ik je de specificaties om de Suivo Tacho download applicatie te laten draaien.

Geef deze info gerust door aan jullie interne IT dienst of breng deze mensen gerust met ons in contact als dat nodig is.

Wat hebben we nodig: een server/pc met Windows (min. v7), waarop een gebruiker wordt aangemeld met local administrator rechten, die indien mogelijk altijd aanstaat, waar een USB kaartlezer (zelfde type zoals bij de eID) aanhangt en de bedrijfskaart permanent in deze lezer kan zitten.

Er moet niet per se een scherm aanhangen, zolang deze maar remote bereikbaar is. 

Verder moet op het netwerk “portal.suivo.com” bereikbaar zijn op poort 9876, achterliggend is dat IP 104.199.26.5. 

Een locatie in het netwerk waar back-ups van de .ddd files naartoe kunnen worden geschreven (gaat automatisch volgens in te stellen interval) is aangeraden.

De applicatie downloaden kan hier: https://apps.suivo.com/tacho

De verificatie binnen de applicatie zal gebeuren aan de hand van de administrator credentials van de Suivo web omgeving.

De chauffeurs worden ook uitgelezen via ons systeem als de tacho hiermee compatibel is (en de chauffeur op nieuwere tacho’s toestemming heeft gegeven voor de verwerking van zijn gegevens).

Te bekijken de eerste keer als de applicatie draait.

Voor vragen of opmerkingen kan u ons altijd bellen op +32 3 375 70 31 of e-mailen naar support@suivo.com 

In verband met de chauffeur waarbij de nieuwe kaartgegevens niet worden gedownload graag eerst even verifiëren of chauffeur toestemming heeft gegeven in de tachograaf om gegevens te downloaden met zijn specifieke kaart.

Bij de nieuwste modellen tacho (aangekocht na juni 2019) dient elke chauffeur apart eenmalig te aanvaarden dat zijn bestuurderskaart wordt gedownload via een externe partij, zoals Suivo ( in het kader van de GDPR wetgeving). 

Dit dient in ieder nieuw voertuig en met iedere nieuwe kaart opnieuw te gebeuren.

 

VDO tachograaf

De parameters VDO en ITS -gegevens publiceren moeten op "ja" ingesteld staan in de VDO tachograaf met zijn specifieke kaart. 

Stoneridge tachograaf

Bij de Stoneridge modellen vanaf versie R7.6 dient toestemming van de bestuurder om persoonlijke gegevens te exporteren geactiveerd te zijn.

Volg hiervoor onderstaande procedure:

    1. Druk op OK om het menu weer te geven. 

    2. Selecteer: 

            INSTELLINGEN 

    3. Druk op OK en selecteer: 

            BESTUURDERSTOESTEMMING 

    4. Op het display wordt er nu gevraagd:

             Exp. pers. geg. OK?

         Selecteer JA 

    5. Druk op OK om te bevestigen. 

        De instelling is nu opgeslagen.