Op Suivo Certified mobile devices zoals tablets en smartphones, waarbij de klant kiest voor een Suivo simkaart, dienen we Mobicontrol te installeren om het dataverbruik te monitoren, alsook kunnen we hiermee hulp op afstand bieden voor support doeleinden.

Er zijn 2 luiken aan de configuratie:

- De client installeren op het mobiele toestel en configureren

- Het toestel configureren aan de server kant

1. Client installeren op het mobiele toestel:

Via de Mobicontrol website dien je eerst de correcte APK file te downloaden die overeenkomt met het merk/type toestel.

Ga op de computer naar https://docs.soti.net/mobicontrolagentdownloads/ en kies voor "Android Classic - OEM Specific Agents and Plugins".

In het voorbeeld nemen we een Crosscall tablet, kies bij Manufacturer "Crosscall", model "Crosscall Core" en dan de laatste beschikbare Agent versie.

Nu kan je met de camera van het mobiele device de QR code scannen waarna je meteen de APK kan downloaden.

Na het installeren en openen van de client geef je de nodige toegangen (contacten, telefoon, gesprekken, foto/video, locatie, etc...)

Je krijg een beeld met een invulvak voor een enrolment code.

Volg nu stap 2 (enkel indien de klant een licentie van onze eigen Suivo Mobicontrol server zal gebruiken, niet voor beton klanten waarbij server in beheer is van Freebility)

2. Inloggen op de Suivo Mobicontrol server:

Ga naar https://mobicontrol.suivo.com/mobicontrol/WebConsole

Username: administrator

Password: Lrvwxz*qacbWq-rG_7-ZC*e!f

Controleer eerst de resterende beschikbare licenties:

Ga naar het menu in de linkerbovenhoek:

En klik bij "System Settings" op "Servers":

Klik dan in de rechterbovenhoek op het vraagteken en dan op "Licence Information"

Daarna krijg je het overzicht van vrij en gebruikte licenties:

Na het ingeven van de enrollment code moet je de "Apparaatbeheer app activeren" toestaan en activeren.