In backoffice:

- zoek de unit

- bij de unit actions, in de 'General' sectie heb je een optie "Unit/Device Link"

- op die pagina klik in het midden op het kruisje om deze link te verbreken (wel best even noteren over wel device het gaat, zodat je die nadien terug kan linken als het probleem is opgelost)

- de unit editeren, en het type op 'Dataset' zetten en opslaan (als je nadien terug met een device linkt, wordt dit type automatisch goed gezet)

Daarna zou de klant enkel de app eens moeten herstarten, en dan zou die tracking data moeten beginnen doorsturen.